Skypeは、パソコンを通して世界中の人々と無料通話が出来るソフトウェアです。
プレミアではSkypeを利用してレッスンを提供させていただきますので、レッスンを受講するにはSkypeがインストールされているパソコンが必要となります。
また、レッスン受講にはヘッドセット(イヤホンとマイク)が必要です。レッスン受講前にあらかじめご用意下さい下さい。
ビデオ通話でご自分の映像を相手側（講師側）に表示させるためにはWebカメラをご購入いただく必要があります（Webカメラが無くてもレッスンは可能です）。
※Skypeのダウンロード及びインストールやご利用等によって生じたいかなる損害についても、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。Skypeに関するお問い合わせは、恐れ入りますが以下のSkypeホームページからお願い致します。
Skypeホームページ http://www.skype.com/intl/ja/home
※このインストール方法は2017年6月現在のものです。バージョンアップなどでSkypeのデザインや方法が変わる可能性もありますので、ご了承下さい。
- Googleを開き、検索バーに『Skype ダウンロード』と打ちます。
検索上位に表示されるSkypeの公式サイトをクリックします。
- ページ真ん中あたりにある、『クラッシック バージョンのSkypeをお求めの場合には、こちらをクリックしてください。ダウンロード』と書かれたところをクリックします。
- Skypeのソフトが自動的にダウンロードされます。ページ左下に現れる『SkypeSetup.exe』をクリックします。
- 言語を日本語にします（英語バージョンを使いたい場合は英語を選択します）。同意するをクリックします。
- 2つの項目のチェックを外し、続行をクリックします。
- Skypeをインストールしています。そのまましばらく待ちます。
- この画面があらわれたら、インストール完了です。
- アカウントの作成をクリックします。
- 今回は既にお持ちのメールアドレスからアカウントを作成する方法をご紹介します。
- 上のボックスに、ご自分のメールアドレスを入力します。その下のボックスにパスワードを入力します。パスワードは英数字を組み合わせてお作りください。右下の次へをクリックします。
- お名前を入力します。上のボックスに苗字を入力し、下のボックスにはお名前を入力します。右下の次へをクリックします。
- 登録したメールアドレスへSkypeから認証コードが送られます。
- 認証コードを確認するため、メールを開きます。メール本文に認証コードが書かれているので確認し、5番の入力ボックスにコードをうちます。
- 続行をクリックします。
- スピーカ・マイク・ビデオの設定を行います。使用する予定の機器が選択されているか確認します。
- プロフィール用の画像を設定する画面です。続行をクリックします。
- Skypeを早速使用するをクリックします。
- この画面がでたらアカウント作成完了です。
- Skype名もしくは、アカウント作成に使ったメールアドレスを入力し、次へをクリックします。
- ご自分で設定したパスワードを入力します。
- レッスン時間前に講師からコンタクト追加のリクエストメッセージが届きます。青丸で1と表示されているアカウントをクリックします。通常プレミア英会話の講師のアカウントは「premier-english数字」と表示されます。
- 「承諾」をクリックします。
- レッスン時間になると、講師からコールがかかってきます。緑色の受話器のボタンもしくは、ビデオのマークをクリックしてコールをお取りください。受話器のマークは通話のみ、ビデオのマークはビデオ通話となります。
Skypeを立ち上げた後はSkypeのステータスを緑色にしてコールをお待ちください。
- 画面左上の自分のアカウントの写真もしくはアイコンをクリックします。
- Skype名と表示されているものがご使用のSkype名となります。
画像のアカウントの場合「live:premiereikaiwa12345」がアカウント名となります。
以下のアドレスにSkypeのヘルプページがありますので、こちらもご参考になさって下さい。
https://support.skype.com/
1. 自分もしくは相手の声が聞こえない場合はどうすればいいですか?
- パソコンの設定
- ①マイクとイヤホンの端子が正しい穴に差し込まれているか確認して下さい。
- ②Windowsの画面右下にある音量アイコンをクリックし、ミュートに設定されていないか、また音量が小さく設定されていないか確認して下さい。
- ③パソコンのコントロールパネルを開き、「サウンドとオーディオ デバイス」をクリックして下さい。「音声録音」のデバイスとして、正しいサウンド機器が設定されているか確認して下さい。
- ④Skypeやデバイスの設定に問題がなければ、パソコンを再起動して下さい。それでも正常に機能しない場合、パソコンのマイク差込口に問題がある可能性もあります。
- Skypeの設定
- ①Echo / Sound Test Serviceにコールし、音声の指示通りにテストをして下さい。自分の声が正しく再生されれば、ヘッドセットやスピーカーは正常にセットアップされています。
- ②Skypeの「ツール」→「設定」→「オーディオ設定」を開いて下さい。マイクまたはスピーカーのデバイスとして、正しいサウンド機器が設定されているか確認して下さい。また、マイクの音量が小さく設定されていないか確認して下さい。
- デバイスの設定
- ①ご利用のマイクがデジタルのものであることを確認して下さい(アナログのマイクは機能しません)。また、Skypeで正常に動作しないマイクを利用されている可能性もあります。ヘッドセットに問題がある場合は、新しいものを購入していただく必要があります。
2. 音質が悪い、もしくは聞きづらい場合はどうすればいいですか?
- ①マイクやイヤホンの音量が十分に設定されているか確認して下さい。
- ②ヘッドセットのマイクの位置を調整して下さい。
- ③インターネットの回線を確認して下さい。ダイヤルアップや無線LANをご利用の場合、音が途切れがちになる場合があります。
- ④Skype以外のチャットツールやメッセンジャーなど、通信帯域に影響を与えるソフトを終了して下さい。また、ビデオ通話が音質に影響を与えている場合もあります。使用している場合はビデオの表示を中断してみて下さい。
3. 通話が途中で途切れた場合はどうすればいいですか?
- お客様のPCやSkype、インターネット回線などに問題が無い場合は、講師からの発信(コール)をお待ち下さい。
4. ビデオ通話の使用方法は?
- ①Webカメラがパソコンに接続されており、ソフトウェアがある場合はインストールされているかを確認して下さい。
- ②ビデオ通話には、SkypeのWindows版バージョン3.2以降をご利用ください。古いバージョンにはビデオ機能がございません。
- ③「ビデオ通話を開始」ボタンをクリックして下さい。
5. ビデオを見ながらチャットをするには?
- ビデオ通話を使用するとチャットボックスが非表示になります。Skypeのウインドウ右下にある、ふきだしマークのアイコンをクリックすればチャットボックスが表示されます。
